Devoluciones
Si no está satisfecho con el producto o si lo desea la devolución y reembolso del importe, el plazo máximo para solicitar la devolución será de 14 días naturales a partir de la entrega del producto.
El producto debe de estar en perfectas condiciones, sin usar y con todas sus etiquetas puestas y sin haber sido retiradas nunca y embalajes en perfecto estado. En los cascos deberá estár puesto el film adhesivo de la pantalla. Una vez recepcionado el producto, y comprobemos que el producto está en perfectas condiciones, se procederá al reembolso del importe del pedido con el mismo método de pago.
Este servicio conlleva unos gastos de gestión que no se reembolsarán y estarán sujetos a las siguientes condiciones:
- España Peninsular y Portugal: 9,95€ de gastos de devolución.
- Baleares: 19,95€ de gastos de devolución.
- Canarias, Ceuta y Melilla: el cliente enviará por sus propios medios los productos hacia nuestro almacén, haciéndose cargo de los posibles gastos de aduanas que puedan haber. No se reembolsarán los gastos de envío
Cambios
En caso de cambio de talla, Espamoto se encargará de la recogida y del envío del nuevo pedido. Una vez recibido el material en Espamoto, procederemos al envío de la nueva talla.
El producto debe de estar en perfectas condiciones, sin usar y con todas sus etiquetas puestas y sin haber sido retiradas nunca y embalajes en perfecto estado. En los cascos deberá estár puesto el film adhesivo de la pantalla. Una vez recepcionado el producto, y comprobemos que el producto está en perfectas condiciones, se procederá al reembolso del importe del pedido con el mismo método de pago.
En caso de que se solicitase un cambio por una talla que no esté disponible, el cliente deberá de abonar los gastos de devolución.
Este servicio conlleva unos gastos (recogida y envío) que no se reembolsarán y estarán sujetos a las siguientes condiciones:
- España Peninsular y Portugal: 9,95€ de gastos de cambio.
- Baleares: 19,95€ de gastos de cambio.
- Canarias, Ceuta y Melilla: consultar con nosotros por email.
Para proceder al cambio o devolución deberá enviarse un email a info@espamoto.com